Связь 11 октября 2026, 13:05 МСК

Масштабный сбой в сервисах «Яндекса» затронул маркетплейсы, доставку и ретейл

11 октября 2026 года у пользователей многих российских онлайн-сервисов возникли проблемы после сбоя в «Яндексе», который объясняет это повреждением инфраструктуры дата-центров.

Пользователи жаловались на проблемы с запуском приложений и сайтов, загрузкой страниц, авторизацией и оформлением заказов; у части сервисов нарушились оплата и доставка. Нестабильно работали «Яндекс Такси», «Яндекс Пэй», «Яндекс Музыка», «Кинопоиск», «Алиса AI» и другие сервисы экосистемы.

Сбои коснулись и сторонних компаний: маркетплейсов и магазинов («Яндекс Маркет», «Пятёрочка», «Лента», «Магнит», «М.Видео», Wildberries и др.), доставки еды («Яндекс Еда», «Додо Пицца», «Деливери» и др.) и других сервисов, включая сайт аэропорта «Пулково». Компании сообщили, что IT-команды восстанавливают работу вместе с облачными провайдерами.

В «Яндексе» заявили, что инфраструктура дата-центров повреждена, пострадала и служба поддержки, поэтому просят писать в официальные соцсети сервисов. «Яндекс Маркет» исключил заказы за 11 октября из индекса качества и не будет начислять штрафы за опоздания; ПВЗ и склады работают штатно, сортировочные центры временно недоступны. «Яндекс Пэй» заверил, что деньги пользователей в безопасности. Причины повреждений в источнике не уточняются.

• Затронуты «Яндекс Маркет», «Яндекс Пэй», Такси, Еда и сторонние сервисы
• Компания сообщает о повреждении инфраструктуры дата-центров
• Маркет не будет начислять плату за опоздания