Регулирование 11 октября 2026, 21:01 МСК

В Нью-Йорке вступило в силу правило «Click to Cancel» для отмены подписок

В Нью-Йорке действует правило «Click to Cancel»: если подписаться можно в один клик, отменить её нужно так же просто.

Согласно сообщению городских властей, правило начало действовать с 1 октября 2026 года. Они называют его первым в стране муниципальным регламентом такого рода; его цель — защитить потребителей от «ловушек подписки», когда отмена сопряжена с запутанными и долгими процедурами.

Соблюдение будет контролировать Департамент по защите потребителей и работников (DCWP). За нарушение предусмотрены гражданские штрафы от 525 долларов, а также возможна обязанность вернуть потребителю деньги.

Пожаловаться на компании, затрудняющие отмену подписки, можно, заполнив форму и отправив её с копиями документов (чеков, договоров) по почте или факсу в DCWP.

• Действует с 1 октября 2026 года
• Штрафы — от 525 долларов
• Контролирует DCWP