ИИ 13 октября 2026, 17:16 МСК

Alibaba представила ИИ-агента Qianwen Go для бытовых задач

Alibaba показала агента Qianwen Go, который самостоятельно ведёт задачи вроде получения компенсации, возврата разницы в цене и бронирования услуг.

В демонстрациях приложение по просьбе пользователя нашло задержанный рейс среди четырёх заказов, не смогло дозвониться в поддержку, перешло в онлайн-чат и отказалось от сертификата на 70 юаней, добившись денежной выплаты на Alipay. В другом сценарии агент нашёл на Taobao функцию гарантии цены и вернул 52 юаня за подешевевший товар.

Также он записал пользователя на техобслуживание автомобиля, забронировал корт для бадминтона и при выборе холодильника учёл субсидии, купоны и доставку, а затем сообщил о снижении цены ниже 4500 юаней.

Главное отличие от прежних агентов Qianwen, которые выполняли узкие команды вроде вызова такси, — отсутствие жёстко заданного алгоритма: при сбое агент сам меняет шаги, платформы и точки входа. Это пока результаты демонстраций.

• Компенсация за рейс: 70 юаней на Alipay
• Возврат по гарантии цены Taobao: 52 юаня