ИИ 17 октября 2026, 16:00 МСК

Сайты всё чаще блокируют ИИ-агентов OpenAI, Meta* и Google

По данным The Verge, пользователи ИИ-агентов сообщают о блокировках на крупных сайтах — от Yelp и Delta до банков и Amazon.

В последние недели пользователи Muse от Meta*, Grok от xAI, Dots от OpenAI и агента Instinct сообщали о блокировках. Yelp сказал TechCrunch, что пускает только агентов, оплачивающих лицензию на его данные, Delta Air Lines запрещает им покупать билеты, а JPMorgan Chase и Charles Schwab подтвердили блокировку из-за безопасности. Часть пользователей также говорит о проблемах с Cars.com и Amtrak, что может указывать на тихие блокировки.

Amazon ещё в прошлом году запретил агента для покупок Perplexity и подал в суд. Суд первой инстанции обязал Perplexity прекратить такие покупки, но в августе апелляционный суд отменил это решение; Amazon подал уточнённый иск. Теперь Amazon заявил, что доступ Muse нарушает правила сайта, а проблемы с ним отмечены и у других агентов.

Meta* ответила, что отказ агенту означает отказ клиенту, и заключила партнёрства с Walmart, Gap, Sephora, Best Buy и другими; Shopify тоже открыл магазины для агентов. Часть сбоев может быть связана с антибот-системами, а не с прямыми запретами, отметил Крис Канал из EquiStamp. Cloudflare тоже помогает сайтам ограничивать нежелательных ИИ-ботов. OpenAI и Google на запрос The Verge не ответили, Instinct отказалась от комментариев.

* Компания Meta Platforms Inc., владеющая соцсетями Facebook и Instagram, признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена.

• Yelp пускает только агентов, оплачивающих лицензию на данные
• Апелляционный суд в августе отменил запрет для агента Perplexity
• Meta* заключила партнёрства с Walmart, Sephora, Best Buy