Безопасность 19 октября 2026, 19:00 МСК

Справочные страницы WhatsApp раскрыли скрытые инструкции для чат-бота Meta*

Около 80 справочных страниц WhatsApp содержали в коде инструкции для языковой модели, включая запрет давать юридические советы; после запроса Wired текст удалили.

Как следует из анализа компании Redact, на страницах помощи нашлось около 100 блоков скрытого текста под заголовком «HelpContentGalaxyLLMInclude». В них, в частности, говорилось не рекомендовать обращаться в органы по защите данных, не толковать условия использования и политику конфиденциальности, не ссылаться на GDPR, LGPD и CCPA, а при упоминании судов и юристов не давать правовых оценок от имени WhatsApp.

По словам главы Redact Дэна Салтмана, многие инструкции были обычными и направляли к официальным каналам поддержки, но заметен разрыв между тем, что сообщают людям и модели. Представитель WhatsApp Джошуа Бреквмен объяснил появление текста ошибкой, которая исправлена, и сказал, что бот не должен давать юридических советов. Неизвестно, как долго текст был доступен и мог ли он попасть к сторонним чат-ботам.

* Компания Meta Platforms Inc., владеющая соцсетями Facebook и Instagram, признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена.

• Около 80 страниц, около 100 блоков текста
• Meta* называет причиной ошибку, уже исправленную