Софт 21 октября 2026, 22:54 МСК

Airbnb запретит хозяевам требовать от гостей мыть посуду и выносить мусор

Airbnb изменила правила: для бронирований с 20 ноября хозяева не смогут просить гостей о трудоёмких уборочных задачах.

Согласно обновлённой политике, нельзя требовать задач, требующих значительных усилий или времени либо обычно выполняемых клинером. Гостей нельзя просить мыть посуду, снимать постельное бельё или запускать стирку, выносить мусор за пределы жилья или отказываться от удобств вроде кондиционера. Допустимы разумные просьбы: поставить грязную посуду в раковину, собрать полотенца, рассортировать мусор по контейнерам внутри и выключить кондиционер при выезде.

Просьбы хозяев теперь отображаются в отдельном разделе «правила и просьбы». Если пожелания по уборке остались, объявление получит пометку «includes cleaning requests». Дополнительные правила в сообщениях или на табличках запрещены.

Часть хозяев на форумах Airbnb возражала, ссылаясь на риски для здоровья и право гостей выбирать другое жильё. Компания допускает исключения, например, требование выбрасывать мусор в защищённый от животных контейнер в районах обитания медведей.

• Действует для бронирований с 20 ноября
• Допустимы разумные просьбы вроде посуды в раковину
• Возможны исключения, например в районах с медведями