Связь 13 октября 2026, 18:07 МСК

«Ростелеком» запросил у вендоров ИИ-платформу для анализа звонков, включая «Макс» и VK

«Ростелеком» собирает рыночную информацию о платформе для анализа голосовых вызовов на мошенничество; в список технологий вошли мессенджеры «Макс» и VK, но в VK называют требования нереализуемыми.

По данным CNews, «Ростелеком» запросил у поставщиков сведения о платформе для анализа входящих и исходящих звонков в реальном времени с интеграцией с ГИС «Антифрод». Заявки принимаются до 15 октября 2026 года; обязательств по закупке запрос не создаёт, но в документе указаны условный срок поставки 50 дней и аванс 25%.

Требования включают ML-серверы с GPU, транскрибацию, распознавание речи и эмоций, детекцию дипфейков, возможность проиграть сообщение абоненту или разорвать соединение, дообучение не реже раза в две недели и точность распознавания мошенничества 99%. Среди технологий связи указаны 2G/3G, VoLTE, VoWiFi, а также «Макс» и VK.

В VK изучили документацию и заявили CNews, что такие требования «технически нереализуемы в наших продуктах». «Ростелеком» пояснил, что запрос носит справочный характер, а решение о закупке будет принято после анализа ответов. Компания напомнила о своей услуге «Защита звонка», которая подключается по желанию и с согласия клиента, записи звонков не хранятся.

• Приём заявок — до 15 октября 2026 года
• Заявленная точность распознавания мошенничества — 99%
• VK: требования технически нереализуемы