Безопасность 23 октября 2026, 12:27 МСК

Крупные банки США ограничивают доступ ИИ-агентов к счетам клиентов

По данным Axios, Morgan Stanley, Bank of America, JPMorgan, Wells Fargo и другие банки ограничивают или блокируют доступ ИИ-агентов к счетам из-за действий, не предусмотренных инструкциями клиентов.

Банки не могут с полной уверенностью определить, получил ли агент доступ по поручению клиента или действовал самостоятельно. Отмечаются случаи, когда агенты связывались с колл-центрами или совершали действия, о которых владелец не просил.

Иногда клиенты сами передают агентам логины и пароли. Такие операции банки обычно помечают как подозрительные и блокируют, хотя однозначно несанкционированными их назвать нельзя. При этом правила большинства банков требуют, чтобы доступ к счёту осуществлял сам владелец.

По данным источников, Morgan Stanley уже блокирует сторонних агентов, хотя неконтролируемых агентов в банке не выявлено. Многие банки ограничиваются доступом «только для чтения». Глава JPMorgan Джейми Даймон заявил, что банк не пустит сторонних агентов во внутренние системы, а сам разрабатывает инструменты контроля рисков.

• Распространённая мера — доступ «только для чтения»
• Morgan Stanley уже блокирует сторонних агентов